Politique d’expédition

Chez Excellia France, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Comme nos produits sont créés sur demande, veuillez prendre en compte les informations suivantes concernant notre processus d'expédition :

Délais de Production : Nos produits sont imprimés à la demande, ce qui signifie que chaque article est unique et produit spécifiquement pour vous. Le délai de production varie généralement entre 2 et 7 jours ouvrables, selon le produit. Veuillez noter que ces délais peuvent être prolongés pendant les périodes de forte demande, telles que les vacances.

Expédition et Livraison : Une fois votre produit fabriqué, il sera expédié selon l'option d'expédition que vous avez choisie lors de votre commande. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Expédition standard : 3-7 jours ouvrables.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la localisation, les conditions météorologiques et les périodes de pointe.

Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et de l'option d'expédition choisie. Les frais exacts seront affichés lors du passage à la caisse avant la finalisation de votre commande.

Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.